 | | ||||
| |||||
| | | ||||
| |||||
| |||||||
| نادي تطوير الذات زد الثقة بنفسك وتعامل مع الآخرين .. |
 |  |  |
| | | |
 |  | |
|
الجزء الثاني: كيف تصبح منصتاً جيداً ؟ |
 |
| | LinkBack | أدوات الموضوع | طريقة العرض |
11-09-2008, 03:31
| #1 | ||
|
مراقب البرامج والأجهزة    |  الجزء الثاني: كيف تصبح منصتاً جيداً ؟ السلام عليكم ،، ملخص الفصل الثاني من كتاب أنصت يحبك الناس لـ محمد النغيمش سداسي تطوير الانصات: 1- تجهيز الردود: اذا كنت تعتقد بأن انشغالك في تجهيز ردود على كلام المتحدث وسرحانك ولو لبرهات قصيرة يمر من دون ملاحظة المتحدث فاعتقادك خاطئ ، لأن العينان سرعان ماتكشف ذلك بسهولة. 2-معدل استيعاب الكلام: معضم الناس يتحدثون بمعدل 150-200 كلمة في الدقيقة الواحدة بينما يستطيع العقل البشري التفكير بمعدل 800-850 كلمة في الدقيقة وبذلك يستطيع الانسان الاستماع للأحاديث بكل راحة . 3- تأييد نقاط المتحدث: من أكبر الأخطاء التي يقع فيها الناس هي محاولة الانصات لمعرفة مااذا كانوا يتفقون أو لا يتفقون مع المتحدث ، مايدفعهم لتحليل كل كلمة يقولها المتحدث بل ويتعدى ذلك الى محاولة تجهيز ردود على كل نقطة أثارها وينصرفون عن الانصات العميق. 4- التركيز: حاول التركيز قدر الامكان في الحديث ان لم يكن لديك معرفة سابقة بما يتحدث عنه الشخص وبين للمتحدث محدودية معلوماتك فذلك يعطي للمتحدث انطباعا حسناً عنك . 5- ربط المعلومات السابقة: اربط ماتسمعه بما تعرفه عن الموضوع المنصت اليه مثال ذلك لو كان الشخص يتحدث عن رحلة الى دولة معينة قم بتخيل رحلة مماثلة أو مشابهة قمت بها في السابق بحيث تعيش في أجواء الموضوع . 6- استخدام جميع الحواس: الانصات لا يعتمد فقط على الأذن بل على العديد من الحواس وكلما زاد عدد الحواس المستخدمة زادت القدرة على الانصات وزاد تأكد المتحدث من انصاتك الجاد له ، فهناك التركيز العيني وهو تركيز نظرك على بؤبؤ عين المتحدث وكذلك استقبال المتحدث بكامل الجسم يعطيه انطباعاً بجدية الانصات . ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ تدوين النقاط أثناء الانصات: تدوين النقاط المهمة أو الرئيسية أسلوب يتبعه الكثيرون ويمكنك مشاهدة الكثير من الاعلاميين في البرامج الحوارية على شاشات التلفاز ممن يستخدمون هذا الأسلوب. لتدوين النقاط عدة طرق سنسردها لكي يستطيع الشخص اختيار مايناسبه منها : 1-الخريطة الذهنية : هي أحد أبسط الطرق وأكفأها وذلك بكتابة الفكرة الرئيسية في دائرة ثم كتابة النقاط الفرعية في نهايات الأسهم الخارجة منها . كالشكل التالي:  ولهذه الطريقة مميزات وعيوب فمن مميزاتها سرعة الوصول للنقطة المطلوبة وسهولة الرجوع اليها لاحقاً وأنها تصلح للأحاديث غير المرتبة، ومن عيوبها استغلالها لمساحات كبيرة على الورق وصعوبة ذكر نقاطها الفرعية في بعض الأحيان وانها تصلح للأحاديث القصيرة فقط . 2- تدوين النقاط الرئيسية والفرعية: وهذه الطريقة هي الأكثر انتشاراً وهي عبارة عن وضع النقاط الرئيسية والفرعية في ورقة بتسلسل رقمي واضح . ولهذه الطريقة أيضاً مميزات وعيوب فمن مميزاتها أنها واضحة ومرتبة ويسهل الرجوع لها لاحقاً وأنها تصلح للأحاديث القصيرة ومن عيوبها أنها لاتصلح للأحاديث غير المرتبة وقد يصعب في بعض الأحيان تذكر نقاطها بسرعة وأن فيها تفاصيل كثيرة. 3- التلخيص: وهو الانصات لدقائق لمايقال عن فكرة معينة ثم محاولة تلخيصها في جملة أو جملتين مع وضع عنوان من كلمة أو كلمتين كعنوان لكل فكرة لتسهيل العودة لها لاحقاً. من مميزات طريقة التلخيص أن النقاط فيها مختصرة ومرتبة ويمكن الرجوع لها لاحقاً ويعيبها احتياجها لسرعة كبيرة في الكتابة والاختصار وفي بعض الأحيان يصعب عليك اضافة نقطة أو عدة نقاط جديدة وويعيبها أيضاً افتقارها للتفاصيل . أثبتت دراسة علمية أن هناك رابطاً قوياً بين تدوين النقاط والانصات الايجابي ، وبينت أن اتقان الانصات يؤدي لرفع مستوى ادراك المدون. لتدوين النقاط عدة مميزات منها زيادة القدرة على التركيز والتمييز بين النقاط المهمة والفرعية وسهولة معرفة الأسئلة المطروحة لتسهل الاجابة. أتعلم أن المنصت هو من يستطيع ادارة الحديث وليس المتحدث قد تتسائل كيف؟! فأقول لك ان طرح المنصت لأسئلة خلال لحظات صمت المتحدثين يؤدي الى تغيير النقاش الى مايريده المنصت صاحب الأسئلة . لذلك يجب أن تعرف أن طرح الأسئلة الذكية من الممكن أن يحول أي نقاش ممل الى نقاش آخر أكثر متعة . ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ نقاط ستساعدك لتكون منصتاً أفضل : 1-لاتفترض ماسيقوله الشخص فهذا قد يدفعك لاطلاق أحكام مسبقة عليه. 2-لا تقاطع المتحدث وكن على يقين بأن ردودك عليه ستبقى في ذاكرتك حتى ينتهي. 3-لا تنشغل بتعابير وجهك بل بما يقال. 4-تذكلا بأن انصاتك الجيد للمتحدث يطور علاقتك معه ويقربك له. 5-أنصت بصدق فتصنعك للانصات تفضحه غالبا تعابير وجهك. ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ أخطاء شائعة في الانصات: 1-طرح موضوع ممل للسامع. 2-انتقاد طريقة المتحدث في الكلام . 3-الانشغال بنقاط الاختلاف سواءً ذهنياً أو لفظياً. 4-التصنع في تعابير الوجه . 5-القيام بالانصات الانتقائي. 6-عدم طرح المنصت لأسئلة توضيحية ليدفع المتحدث للاسترسال مما يفوت على المنصت فرصة الفهم والمتابعة. 7-شرود ذهن المنصت في أشياء جانبية كملابس المتحدث أو شعره وهذا قد يفوت عليه نقاطاً رئيسية تعوق الفهم الكامل للموضوع. يتبع في الجزء الثالث ، ، ، | ||
|  |
|
11-09-2008, 03:40
| #2 |
|
مستشار (فضي)   |  |
|
| |
|
11-09-2008, 04:05
| #3 |
|
مراقب إداري    | موضوع راااائع شمل نقاط في غاااية الأهمية لصفة مهمة ورااائعة .. جريح نثرت الجمال بين السطور .. فلك تحية جميلة بجماااال إبداعك   في إنتظار باقي الأجزاء  |
|
| |
|
11-09-2008, 05:15
| #4 |
|
عضو نشيط   | |
|
| |
|
11-09-2008, 21:58
| #5 |
|
ღ ღ شخصية لها بصمة ღ ღ  | الله يعطيك الف عافيه جريح |
|
| |
|
| زوار هذا الموضوع الآن : 1 (0 عضو و 1 ضيف) | |
 ( تفاصيل المشاهدة )
الاعضاء الذين شاهدوا هذا الموضوع خلال 30 أيام: 1
| |
| general_anaconda |
| أدوات الموضوع | |
| طريقة العرض | |
| |
|
مواضيع ذات صلة | ||||
| الموضوع | الكاتب | المجلس | المشاركات | المشاركة الأخيرة |
| 7- 'أم سعف جت. كوم' [ البورصة الجزء الثاني ] . | عبدالرحمن | رسوم متحركة | 3 | 30-10-2008 05:26 |
| 9- 'أم سعف جت. كوم' [ كوتيعة الجزء الثاني ] . | عبدالرحمن | رسوم متحركة | 3 | 27-10-2008 18:38 |
| 4- 'أم سعف جت. كوم' [ الإنتخابات .. الجزء الثاني ] . | عبدالرحمن | رسوم متحركة | 9 | 26-10-2008 07:46 |
| مغامرات اسير الجزء الثاني | اسير | القصص والحوادث | 0 | 28-07-2008 20:38 |
| حينما قدت السيارة.......الجزء الثاني | اكادونيا | القصص والحوادث | 1 | 12-09-2003 22:28 |
| اشترك الآن في مجموعة منتديات أيام البريدية |
 |
عادي
