أنواع الشخصيات وكيفية التعامل مع كل شخصية !!..
هذا الموضوع له 5 رد/ردود ، وشوهد 294 مرة/مرات

بدريه · 25-04-2006, 12:51

1- الودود
ذو الشخصية البسيطة..

كيف نتعامل معه؟
- قابليه باحترام و حافظي على الإصغاء الجيد .
- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح.. وعدم الخروج عنه .
- حاولي العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود .
- تصرّفي بجدية عند الحاجة .
- حاولي المحافظة على المواعيد، وأفهميه مدى أهمية الوقت

خصائصه
- هادئ وبشوش ، وتتميز أعصابه بالاسترخاء .
- يثقُ بالناس و يثقُ أيضاً بنفسه .
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين .
- طيب القلب ويرحب بزواره ، ومقبول من الآخرين
- غير منظم، ولايحافظْ على المواعيد، وليس للزمن عنده قيمة .
- حسن المعاملة والمعشر، وكثير المرح .
- لديه الشعور بالأمان .
- يتحاشى الحديث حول العمل .
- يرى نفسه بخير، والآخرين بخير أيضاً .

2- المتردد

كيف نتعامل معه ؟
- محاولة زرع الثقة في نفسه.
- التخفيف من درجة القلق والخجل، بأسلوب أبوي.
- ساعديه على اتخاذ القرارات، وأظهري له مساوئ التأخير في ذلك
- اعملي على توفير نظام معلومات جيد لتزويده به.
- أعطيه مزيداً من التأكيدات .
- أفهميه أن التردد يضر بصاحبه، وبعلاقته مع الآخرين .
- أفهميه أن الإنسان يُحترم بثباته، وقدرته على اتخاذ القرار.

خصائصه
- يفتقر إلى الثقة بنفسه .
- يظهرُ عليه علامات الخجل والقلق .
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد.
- يجدُ صعوبة في اتخاذ القرار .
- يضيعُ وسط البدائل العديدة.
- يميلُ للاعتماد على اللوائح والأنظمة .
- كثير الوعود، ولا يهتمُ بالوقت.
- يطلبُ المزيد من المعلومات والتأكيدات .
- يرى نفسه أنه ليس بخير، والآخرين بخير.

3- الذي يكون
ردّاتُ فعله بطيئة..

كيف نتعامل معه ؟
- عالجيه بأسلوبه، من خلال إصغائك الجيد.
- وجهي إليه الأسئلة المفتوحة، التي تحتاج إلى إجابات مطولة.
- استخدمي معه الصمت لتُجبريه على الإجابة.
- كوني بطيئةً في التعامل معه ولا تتسرعي في خطواتك.
- أظهري له الاحترام والود.

خصائصه
- يتميزُ بالبرودة.. ويصعب التفاهم معه.
- يتميزُ بدرجة عالية من الإصغاء، وتفهمُ المعلومات.
- لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة.
- يتهربُ من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه.
- لا يميلُ للآخرين.. فهو غير عاطفي.

4- ذو الشخصية المعارضة.

كيف نتعامل معها ؟
- التعرف على وجهة نظره من خلال مواقفنا الإيجابية معه.
- دعِّمي وجهة نظرك بالأدلة، للرد على اعتراضاته.
- أكدي له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك.
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة.
- قدمي أفكارك الجديدة بالتدريج.
- كوني دائماً صبورةً في تعاملك معه.

خصائصها
- لا يبالي بالآخرين، لدرجة أنه يتركُ أثراً سيئاً لديهم .
- يفتقرُ إلى الثقة، ولذلك تجده سلبي في طرح وجهات نظره.
- تقليدي.. ولا تغريه الأفكار الجديدة، ويصعب حثه على ذلك.
- لا مكان للخيال عنده، فهو شخصية غير مجددة.
- عنيد ، صلب ، يضعُ الكثير من الاعتراضات .
- يذكرُ كثيراً تاريخه الماضي.
- يلتزم باللوائح والأنظمة المرعية نصاً.. لا روحاً .
- لا يميلُ للمخاطرة خوفاً من الفشل.

5- الشخصية العدوانية

كيف نتعامل معها ؟
-أصغي إليه جيداً، لكي تمتصي انفعاله وغضبه.
- حافظي على هدوئك دائماً ولا تنفعلي .
- لا تأخذي كلامه على أنه يمس شخصيتك .
- تمسكي بوجهة نظرك، ودافعي عنه بقوة الحجة و البرهان .
- أعيديه إلى نقاط الموضوع المتفق عليه.
- استخدمي معه المنطق.. وابتعدي عن العاطفة.
- ابتسمي وحافظي على جو المرح.

خصائصها
- عدواني.. ويثيرُ المشاكل .
- يمكن إثارته بسهولة.
- يتمسكُ برأيه ويعتمد فقط على نفسه .
- عبوس الوجه ، متقلب المزاج، ومتوتر الأعصاب.
- يرفضُ الآخرين وأفكارهم.. ويبدي عدم اهتمام.
- أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية .
- يكثر من الصياح، لكي يرِّوعَ الآخرين.

6- الثرثار..

كيف نتعامل معها ؟
- أثبتي له أهمية الوقت.. وأنك حريصة عليه.
- أشعريه بأنك غير مرتاحة لبعض أحاديثه، و ذلك بالنظر إلى ساعتك...أو... الخ.

خصائصها
- كثيرة الكلام، ويتحدثُ عن كل شيء.. وفي كل شيء.
- يعتقدُ أنه مهم.
- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي.. إلا أنه أضعف مما تتوقع.
- يتكلمُ عن كل شيء.. باستثناء الموضوع المطروح للبحث.
- يقع في الأخطاء العديدة.
- واسع الخيال، ليثبت وجهة نظره.

7- الخجول

كيف نتعامل معه ؟
- اطلبي منه تقديم وجهة نظره.
- قولي له : إن الإنسان يُحترمُ لمعلوماته وإظهارها.. للاستفادة منها .
- حاولي أن تعملي على زيادة ثقته بنفسه، وذلك بوضعه في مواقف مضمونٌ نجاحه.
- لا تقدمي إليه البدائل.. وحاولي أن تعطيه الحل لتثْبُتَ عليه

خصائصه
- يفتقد إلى الثقة في نفسه.
- من السهولة إرباكه.
- متحفظ .. ويبدل لونه لأقل مؤثر.
- يحاول الاختباء خلف الآخرين .
- يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية والخاصة.

8- العنيد

كيف نتعامل معه؟
- أشركي الآخرين معك.. لكي توحدي الرأي أمامه.
- أطلبي منه قبول وجهة نظر الآخرين، لمدة قصيرة.. لكي تتوصلوا إلى اتفاق.
- أخبريه بأنك ستكونين سعيدةً لدراسة وجهة نظره فيما بعد.

خصائصه
- يتجاهل وجهة نظرك.. ولا يرغب في الاستماع إليها.
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده .
- صلب، قاسي في تعامله.
- ليس لديه احترام للآخرين، ويحاول النيل منهم.

9- المتعالي

كيف نتعامل معه ؟
- لا تحاولي استخدام السؤال المفتوح معه، لأنه ينتظر ذلك، ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك..
لأنه شعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل.. وأن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له .

خصائصه
- يعتقدُ أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها، وأن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق.
- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين، ويحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة.
- يعامل الآخرين بتعالٍ.. لاعتقاده أنه فوق الجميع.

10- الذي يبحث عن الأخطاء

كيف نتعامل معها؟
- لا تفقدي السيطرة على أعصابك معه.
- لا تفتحي له الباب الكامل ليقول كل ما عنده.
- أصغِ إليه بدرجة عالية.
- أفهميه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها.
- لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية.

خصائصها
- مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع.
- يتصيدُ الأخطاء على درجة عالية.
- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرون.
- تراه يتنقلُ من مكان لآخر.. بحثاً عن الأخطاء.
- ليس لديه احترام لمشاعر الآخرين

11- المتحذلق

كيف نتعامل معه ؟
- أدخلي عليه من خلال ما يحب، وبالذات جانب الرقة.
- تحدثي معه حول القوانين واللوائح والأنظمة.
- تعامل معه بالمادة المكتوبة.

خصائصها
- لا يصدق شيئاً إلا ما هو مكتوب.
- يهتم باللوائح والأنظمة على درجة عالية .
- يقسم مكتبه إلى عدة أقسام : للقلم مكانه، وللتلفون مكانه، وهكذا ، ولو حدث أي تغيير ولو خفيف، لأقام الدنيا وأقعدها.

12- المفكر الإيجابي

كيف نتعامل معه ؟
- ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج.
- اتبعي التسلسل المنطقي في أحاديثك معه.
- لا تأخذي كل ما dطرحه قضايا مسلم بها.
- كوني أمينة في تعاملك معه.
- تقبلي تحدياته واستجيبي له بفعالية.

خصائصها
- يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة.
- متحمس، ذكي، يهتم بالنتائج.
- مفاوض جيد ويواجه الأسئلة البناءة.
- يعترض بأسلوب لبق مقبول.
- يصغي إصغاءً جيداً.
- واقعي، ويتخذ قراراته بهدوء وعقلانية.

هذه دورة تدريبية حضرتها للأخصائي النفسي / محمود صالح ، استفدت منها كثيرا فارتأيت وضعها في هذه الصفحة لكي يستفيد منها الجميع

dala3 · 25-04-2006, 13:07

يعطيك العافيه اختي بدريه

كثيرا ما اتسائل كيف يمكن ان اتعامل مع فلانه او تلك من البشر

هنا وجدت معظم الاجابات

يسلموو على الموضوع المفيد
:)

حـــــلا · 27-04-2006, 21:37

غاليتي بدريه ..

جزاك الله خير ..موضوع هادف ومفيد ..

الله يعطيك العافيه ..

عبد العزيز بن عبد الله · 03-05-2006, 08:28

يعطيك ألف عافيه بدريه على الموضوع،،

وبصراحة وحده من الشخصيات هذي تطابق شخصيتي بنسبة 100%

مشكورة بدريه

تحياتي لك

عبد العزيز بن عبد الله

بدريه · 08-05-2006, 20:13

شكرا جزيلا على مروركم الأكثر من رائع
والله يعطيكم الصحة والعافية يارب

**امل الكويت** · 08-05-2006, 21:23

موضوع شيق ومفيد
اتوقع ان الدوره التدريبيه كانت ممتعه ومفيده

شكرا اختي بدريه
بارك الله فيك

أدوات الموضوع
عرض صفحة الطباعة إرسال هذه الصفحة إلى صديق
طريقة العرض
عادي متطور شجري

مواضيع ذات صلة
الموضوع	الكاتب	الـمـجـــالـس / الاقـســــام	المشاركات	الـمـشــاركـة الأخـيـــرة
مسببات روائح الجسم وكيفية التخلص منها‏	بنت الشام	أفراد المجتمع والصحة	5	10-10-2008 04:40
فن التعامل مع الشخصيات المختلفه!!!!	soly.62	نادي تطوير الذات	6	05-06-2008 11:57
<اتيكيت - بروتوكول التعامل مع كبار الشخصيات>	روني	سوالف وأسرار حريم	0	11-05-2007 09:51
كيف تتعلم الفراسة ... وتحلل الشخصيات	ابو منة	ساحة أيام العامة	6	06-11-2006 21:42
بعض الغرائب الطريفة لبعض الشخصيات النسوية في التاريخ المعاصر	بدريه	سوالف وأسرار حريم	2	05-05-2005 04:19

زوار هذا الموضوع الآن : 1 (0 عضو و 1 ضيف)

أنواع الشخصيات وكيفية التعامل مع كل شخصية !!.. هذا الموضوع له 5 رد/ردود ، وشوهد 294 مرة/مرات

أنواع الشخصيات وكيفية التعامل مع كل شخصية !!..
هذا الموضوع له 5 رد/ردود ، وشوهد 294 مرة/مرات